Podmínky ochrany osobních údajů

1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
1.1 Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR”) je HMF Commerce s.r.o., IČ: 10923624, se sídlem U Pošty 375/2, 735 64 Havířov - Prostřední Suchá (dále jen „správce“).
1.2 Kontaktní údaje správce: info@petlando.cz, tel.: +420 607 531 901
1.3 Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
1.4 Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. ZÁKONNÝ DŮVOD ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
2.1 Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
– plnění smlouvy mezi Vámi a správcem (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
– oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),
– Váš souhlas se zpracováním pro účely přímého marketingu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

3. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
3.1 Účelem zpracování je:
– vyřízení Vaší objednávky a plnění smlouvy,
– zasílání obchodních sdělení a marketingových aktivit.
3.2 Správce nepoužívá automatizované rozhodování dle čl. 22 GDPR.

4. ZDROJE A KATEGORIE ÚDAJŮ
4.1 Správce zpracovává údaje, které jste mu poskytl/a, nebo které získal při plnění objednávky.
4.2 Jedná se o identifikační, kontaktní údaje a údaje nutné k plnění smlouvy.

5. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
5.1 Správce uchovává údaje:
– po dobu trvání a 15 let po ukončení smluvního vztahu,
– do odvolání souhlasu, jsou-li zpracovány na základě souhlasu.
5.2 Po uplynutí doby budou údaje vymazány.

6. DALŠÍ PŘÍJEMCI
6.1 Příjemci osobních údajů jsou:
– subjekty podílející se na dodání zboží / služeb,
– poskytovatelé e-shop a IT služeb,
– poskytovatelé marketingových služeb.
6.2 Předání do třetích zemí je možné pouze u poskytovatelů cloudových a mailingových služeb.

7. VAŠE PRÁVA
7.1 Máte právo na:
– přístup k údajům (čl. 15 GDPR),
– opravu nebo omezení zpracování (čl. 16, 18 GDPR),
– výmaz údajů (čl. 17 GDPR),
– námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR),
– přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
– odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů.
7.2 Pokud se domníváte, že došlo k porušení GDPR při zpracování osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. PODMÍNKY ZABEZPEČENÍ
8.1 Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
8.2 K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby správce.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1 Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámil/a s těmito podmínkami.
9.2 Souhlas s podmínkami vyjadřujete zaškrtnutím souhlasu ve formuláři.
9.3 Správce je oprávněn tyto podmínky měnit a zveřejní novou verzi na webu.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25. 5. 2018.

PŘÍLOHA 1 – STRÁNKA INVESTICE.PETLANDO.CZ A REKLAMNÍ FORMULÁŘE
A.1 Tato příloha doplňuje předchozí ustanovení o zpracování osobních údajů na webové stránce investice.petlando.cz, na které správce představuje emisi dluhopisu Petlando (ISIN CZ0003587156). Příloha se týká také poptávkových formulářů v reklamách správce na Facebooku a Instagramu (část F). Správcem je i zde HMF Commerce s.r.o., IČ: 10923624.
A.2 Dotazy k osobním údajům z této stránky posílejte na investice@petlando.cz.

B. POPTÁVKA PŘES FORMULÁŘ
B.1 Po odeslání formuláře zpracováváme Vaše jméno a příjmení, telefon, e-mail, zvolené pásmo zvažované investice, text dotazu (pokud jej napíšete) a zdroj návštěvy. Zdrojem návštěvy jsou údaje z adresy odkazu, kterým jste na stránku přišel/přišla (např. UTM parametry a identifikátor kliknutí na reklamu), adresa vstupní stránky a odkazující web.
B.2 Účelem je vyřízení Vaší poptávky a kontaktování Vás ohledně dluhopisu. Právním základem je Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete zaškrtnutím políčka ve formuláři. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na investice@petlando.cz; odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
B.3 Zdroj návštěvy ukládáme k poptávce proto, abychom vyhodnotili, které reklamy a odkazy poptávky přinášejí. Právním základem je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); proti tomuto zpracování můžete vznést námitku.
B.4 Formulář chráníme před zneužitím roboty. IP adresu, ze které formulář odesíláte, proto uchováváme v počítadle odeslání nejdéle 1 hodinu od posledního odeslání (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
B.5 Poptávka se uloží do zabezpečeného úložiště a přepošle e-mailem do schránky investice@petlando.cz. K poptávkám mají přístup pouze pověřené osoby správce. Poptávky uchováváme nejdéle 2 roky od přijetí; dojde-li k uzavření smlouvy, řídí se doba uchování čl. 5 těchto podmínek. Poté údaje vymažeme.

C. MĚŘENÍ NÁVŠTĚVNOSTI A REKLAMY (COOKIES)
C.1 Bez Vašeho souhlasu stránka nenačítá žádné analytické ani marketingové nástroje, neukládá analytické ani marketingové cookies a nic neměří. O souhlas se ptáme v liště v dolní části stránky; volbu můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce stránky. Souhlas platí 12 měsíců.
C.2 Bez souhlasu si stránka v úložišti prohlížeče pamatuje jen Vaši volbu v liště cookies a případně Vámi zvolený vzhled stránky (světlý nebo tmavý). Souhlas se k tomu nevyžaduje.
C.3 Analytické – se souhlasem: Google Tag Manager a Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Měří návštěvnost, zdroj návštěv a to, co na stránce děláte: kliknutí na tlačítka, telefon a e-mail, otevření dokumentů, práci s kalkulačkou (včetně zadané částky) a odeslání formuláře. Ukládají cookies _ga a _ga_XD6MLQ3WSS (platnost 2 roky). Údaje v Google Analytics uchováváme 14 měsíců. Do Google Analytics neposíláme jméno, telefon, e-mail ani text dotazu; u odeslané poptávky posíláme jen zvolené pásmo výše investice.
C.4 Marketingové – se souhlasem: pixel společnosti Meta Platforms Ireland Limited. Měří, kolik poptávek přinesly reklamy na Facebooku a Instagramu, a umožňuje reklamu zobrazit znovu lidem, kteří stránku navštívili. Ukládá cookies _fbp a _fbc (platnost 90 dní) a záznamy v úložišti prohlížeče. Meta obdrží informaci o zobrazení stránky, o kliknutí na telefon nebo e-mail a o odeslání poptávky spolu s identifikátory prohlížeče a IP adresou; jméno, telefon, e-mail, text dotazu ani výši investice neposíláme. Ve vztahu ke sběru těchto údajů jsme s Metou společnými správci (čl. 26 GDPR); další zpracování si Meta řídí podle vlastních zásad.

D. PŘÍJEMCI A PŘEDÁNÍ MIMO EU
D.1 Kromě příjemců uvedených v čl. 6 jsou příjemci údajů z této stránky:
– Cloudflare, Inc. – provozuje hosting stránky, síť pro doručování obsahu a úložiště poptávek; při zobrazení stránky zpracovává technické údaje o návštěvě, zejména IP adresu; z jeho sítě se načítá také knihovna pro vykreslení grafů,
– FormSubmit (formsubmit.co) – přeposílá poptávku z formuláře e-mailem do schránky správce; zpracuje při tom údaje z formuláře a IP adresu odesílatele,
– poskytovatel e-mailové schránky investice@petlando.cz,
– Google Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited – jen pokud udělíte souhlas podle bodů C.3 a C.4.
D.2 Někteří příjemci zpracovávají údaje také mimo EU/EHP, zejména v USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

E. VAŠE PRÁVA A ÚČINNOST
E.1 Práva uvedená v čl. 7 těchto podmínek (včetně odvolání souhlasu a námitky) můžete uplatnit e-mailem na investice@petlando.cz nebo info@petlando.cz.
E.2 Tato příloha nabývá účinnosti dnem 30. 9. 2026.

F. POPTÁVKA PŘES FORMULÁŘ V REKLAMĚ NA FACEBOOKU A INSTAGRAMU
F.1 Reklamy na dluhopis Petlando na Facebooku a Instagramu mohou obsahovat formulář, který se otevře přímo ve Facebooku nebo Instagramu. Údaje z něj zpracovává HMF Commerce s.r.o. jako správce. Formulář provozuje a údaje při odeslání zpracovává také Meta Platforms Ireland Limited podle podmínek pro reklamy a svých zásad.
F.2 Z formuláře zpracováváme Vaše jméno a příjmení, telefon a e-mail (Facebook je může předvyplnit z Vašeho profilu, před odesláním je můžete změnit), údaj, že jste zaškrtl/a souhlas s telefonickým kontaktem, a čas odeslání, reklamu a formulář, ze kterých přišlo odeslání.
F.3 Účelem je telefonicky Vás kontaktovat ohledně dluhopisu Petlando a zodpovědět Vaše otázky. Právním základem je Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete zaškrtnutím políčka ve formuláři. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na investice@petlando.cz; odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
F.4 Údaje z formuláře přebíráme z nástroje Meta do tabulky v Google Sheets a odtud je automaticky přeposíláme e-mailem do schránky investice@petlando.cz. Tabulku a přenos pro nás zajišťuje náš dodavatel marketingových služeb jako zpracovatel. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby správce a zpracovatele. Uchováváme je nejdéle 2 roky od odeslání formuláře (Meta si je ve svém nástroji drží 90 dní); dojde-li k uzavření smlouvy, řídí se doba uchování čl. 5 těchto podmínek. Poté údaje vymažeme.
F.5 Příjemcem je kromě příjemců uvedených v části D také Meta Platforms Ireland Limited (provozuje formulář), Google Ireland Limited (poskytovatel tabulky a e-mailu, přes které se poptávka přeposílá) a náš dodavatel marketingových služeb, který přenos poptávek zajišťuje.
F.6 Údaje z formuláře v reklamě se nepřenášejí do Google Analytics, do úložiště poptávek na stránce investice.petlando.cz ani přes službu FormSubmit.
F.7 Práva podle části E můžete u poptávek z formuláře v reklamě uplatnit stejným způsobem. Tato část nabývá účinnosti dnem 7. 10. 2026.